Rückerstattung & Retouren

Rückgabe & Retouren

Aus Gründen der Lebensmittelhygiene nehmen wir keine Rücksendungen entgegen. Es besteht kein Rückgabe-, Umtausch- oder Widerrufsrecht.

Mangelhafte oder falsche Lieferung

Sollte ein Produkt nachweislich mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, melde dich bitte innert 7 Tagen nach Erhalt mit Foto und Bestellnummer an vivien.cuccaro@outlook.com. Wir sorgen für Ersatz oder Erstattung.

Erstattungen

Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir den Kaufbetrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg oder liefern kostenlosen Ersatz.